Son Güncelleme Tarihi: 09.06.2026

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, atakulpharmacy.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, müşterilerin, üyelerin ve site üzerinden iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

atakulpharmacy.com olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:

Şirket Unvanı: Atakul Özel Sağlık ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Güzelhisar Mahallesi 56. Sokak No:6/A Efeler/Aydın
Telefon: 0530 256 14 74
Vergi Dairesi: Güzelhisar V.D.
Vergi No: 0950639166
Ticaret Sicil No: 21659-Efeler
MERSİS No: 0095063916600001
İnternet Sitesi: atakulpharmacy.com
E-posta: [E-posta adresi eklenecek]
KEP Adresi: [Varsa KEP adresi eklenecek]

2. İşlenen Kişisel Veriler

atakulpharmacy.com internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim formlarını kullanmanız veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
Sipariş bilgileri
Fatura ve ödeme işlem bilgileri
Kargo ve teslimat bilgileri
IP adresi
Çerez kayıtları
Site kullanım ve işlem kayıtları
Talep, öneri, şikayet ve mesaj içerikleri
Müşteri destek görüşme kayıtları
Ticari elektronik ileti izni ve pazarlama tercihleri

Ödeme işlemlerinde kart bilgileriniz ilgili ödeme kuruluşları ve güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenebilir. atakulpharmacy.com, banka/kredi kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde açık şekilde saklamaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi
Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
İşlem güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Site performansının, kullanıcı deneyiminin ve hizmet kalitesinin artırılması
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen yasal taleplerin karşılanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi üzerindeki üyelik formları, sipariş formları ve iletişim formları,
Telefon, e-posta, WhatsApp, canlı destek ve benzeri iletişim kanalları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Ödeme ve kargo altyapıları,
Muhasebe, faturalandırma ve e-ticaret sistemleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir. Bunlar başlıca:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
Açık rıza verilmesi halleridir.

Ticari elektronik ileti gönderimi, reklam ve pazarlama faaliyetleri gibi işlemler için ayrıca açık rızanız veya ticari ileti izniniz alınabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları
Muhasebe, mali müşavirlik ve denetim hizmeti sağlayıcıları
E-ticaret altyapı sağlayıcıları
Yazılım, sunucu, barındırma ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları
Çağrı merkezi ve müşteri destek hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki danışmanlar ve ilgili resmi merciler

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında amaç dışı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Özel Nitelikli Kişisel Veriler Hakkında Uyarı

atakulpharmacy.com üzerinden sağlık durumunuza, hastalıklarınıza, tedavi süreçlerinize, gebelik durumunuza veya benzeri özel nitelikli kişisel verilerinize ilişkin bilgi paylaşmamanızı öneririz.

İnternet sitemiz üzerinden sunulan ürün açıklamaları, bilgilendirme içerikleri ve müşteri destek yanıtları tıbbi teşhis, tedavi veya doktor muayenesi yerine geçmez.

Sitede yer alan ürünler takviye edici gıda niteliğindedir. Hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz. Hamilelik, emzirme dönemi, ilaç kullanımı veya özel sağlık durumlarında ürün kullanmadan önce hekiminize danışmanız önerilir.

8. Çerezler

atakulpharmacy.com, internet sitesinin doğru çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, site trafiğinin analiz edilmesi ve tercihlerin hatırlanması amacıyla çerezler kullanabilir.

Kullanılan çerezler genel olarak aşağıdaki türlerde olabilir:

Zorunlu çerezler
Performans ve analiz çerezleri
İşlevsel çerezler
Reklam ve pazarlama çerezleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde internet sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Detaylı bilgi için ayrıca “Çerez Politikası” sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Bu kapsamda;

Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
Veri kaybının engellenmesi,
Güvenli ödeme altyapılarının kullanılması,
Sistem güvenliğinin sağlanması,
Erişim yetkilerinin sınırlandırılması,
Gerekli durumlarda veri yedekleme ve güvenlik kontrollerinin yapılması için makul güvenlik önlemleri uygulanır.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Şirket Unvanı: Atakul Özel Sağlık ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Güzelhisar Mahallesi 56. Sokak No:6/A Efeler/Aydın
Telefon: 0530 256 14 74
E-posta: [E-posta adresi eklenecek]
KEP: [Varsa KEP adresi eklenecek]

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

13. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, duyuru, bilgilendirme ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde onay vermeniz halinde tarafınıza gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti almayı kabul etmeniz halinde, dilediğiniz zaman iletişim tercihlerinizi değiştirebilir veya ileti almayı durdurabilirsiniz.

14. Politika Değişiklikleri

atakulpharmacy.com, bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, site işleyişi veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar.

Politikanın güncel hali internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket: Atakul Özel Sağlık ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Güzelhisar Mahallesi 56. Sokak No:6/A Efeler/Aydın
Telefon: 0530 256 14 74
Vergi Dairesi: Güzelhisar V.D.
Vergi No: 0950639166
Ticaret Sicil No: 21659-Efeler
MERSİS No: 0095063916600001
E-posta: [E-posta adresi eklenecek]